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河南商報:讓買房人幸福,正商為高品質生活締造另一種可能
時間:2019-06-06 點擊:3009次

河南商報記者張麗

從何時開始,你的生活變成了這樣一個死循環?每天到家,開車進地下車庫,坐電梯上樓,從一個封閉狹小的空間出來進入家門。第二天起來,同樣進入這個密閉的小空間等電梯,直奔地下車庫,然后開車出小區,去上班。

其實,你有沒有想過,這樣的生活可以被打破:感受清晨陽光灑向大地的明媚,進出于一個精致、體貼的美麗家園,做到“吾心安處”。這才是真正美好的人居生活,也是許多都市人的夢想。

正商,正是夢想的打造者,為人們尋求最佳居住狀態,尋求更好的居住空間及生活質量,用匠心鑄就品質,細節詮釋態度。

此次,河南商報記者在對正商集團交付小區的探訪中,讓人驚嘆的遠不止于此。其不僅將“安全、舒適、感受”融入每處細節,更是致敬每寸土地,深耕區域,改善了居住環境。它集中了優美的生態,高標準的產品,完善的配套和服務,詮釋高品質的生活方式與居住理念:真正從業主需求角度出發,讓居住品質真正回歸內心,讓買房人幸福,為高品質生活締造另一種可能。

高品質,是對人居的細致關懷

伴隨著消費升級,人們開始全面追求生活品質的提高,尤其在居住領域,消費者愈發挑剔,居住需求不斷升級。從早先的“居者有其屋”,到人們開始關心居住區的文化氛圍、配套打造,而未來,人們需要的究竟是什么樣的居住產品?

高品質的人居,必然離不開當地房企的營造。品質一直是正商的初心,2013年“高品質”戰略實施以來,正商在不斷前行。而要探討居住的感受體驗,最好實際了解。此次,河南商報記者來到了正商公主湖項目,項目位于新鄭新區,是一個以洋房為主、兼具小高層的低密宜居品質社區。

走進小區,新古典風格的外立面端莊典雅,在賦予層次感的景觀映襯下,相得益彰,清脆悅耳的鳥鳴聲,愈發顯得清幽和閑適。

樹陣景觀莊嚴氣派之外又添一份靈動的律動美感,保證了這里自然的生態、最佳的觀賞角度。技術人員介紹,“小區按照多重景觀園林高標準打造,采集自全國各地的特色樹木花草,有叢生蒙古櫟、北美紅楓、榔榆、樸樹、桂花、香樟、叢生元寶楓等種類,在不同層次植被的搭配下,這里將呈現不同的色彩,時時繁茂。”

格外喜人的還有景觀果樹的構建,有的已經掛上了果,結得很稠密,也為這里增添了別樣的情趣。而更多細節的用心、創新,很能打動人。

涼亭休閑區的地面,采用的是進口印尼菠蘿格防腐木,這種木料造價高,不容易開裂,特別耐用。小區地面摒棄了容易開裂且觀感較差的瀝青和磚,為了達到耐用美觀的效果,整個小區道路均用其鋪設,在打造高品質生活質感方面,真是不計成本地投入。

河南商報記者此前看到的不少小區,排水溝都暴露在外,有的遇到暴雨還容易堵塞。而這里的排水系統設計得極花心思,不僅采用造價較高的熱鍍鋅包邊,耐久不生銹,而且排水溝上方均以碎石布置,與小區環境相貼合。

每到一處都是景致,與其說這里是以低密洋房為主的社區,倒更像是按照別墅的標準來打造。

走進社區的小高層單元樓,門禁卡輕輕一刷,紅外線自動平移平開門感應門自動開啟,非常便捷。更值得一提的是它的緊急聯動系統,四組門均可手動旋轉90度,騰出更多出入空間,遇到緊急情況,它將為業主再增添一份安全保障。進入一樓入戶大廳,挑高4.5米的精裝大廳營造出尊貴感。

如果小區外部環境輕易讓你產生好感,那么另外不能忽視的就是地下車庫。有句話說,你住的小區是不是高端,看車庫就知道了。

從電梯下到地下大堂,感官被秒殺了:不說金碧輝煌,但華麗的高端范兒處處彰顯,明亮寬敞的地庫大廳,給人溫暖的感覺。每日疲憊歸家,首先迎接你的是靚麗的景致,想必心情也會愉悅很多。另一個亮點則是候梯廳,花心思做了燈光布置,美觀與實用功能兼得。

傳統車庫地坪很容易起灰起砂開裂,給業主帶來不少麻煩,而這里采用的是金剛砂耐磨地坪材料。

細微之處見真功夫,“安全、舒適、注重居住者感受”,這里將高品質內涵融進了每處細節。

品質生活,應該是幸福的生活

對細節的匠心打造僅是一個方面,正商的“全品質”布局,還要讓業主在精神上得到更多滿足,追尋“住”的幸福將成為重點。

作為區域的深耕者,正商打造的不僅是產品本身,還是一種生活方式、一種服務。

就像正商公主湖,它在建造標準、產品打造上將正商“全品質”定位體現得淋漓盡致。而核心的精髓則是正商對高品質生活質感的追求,對人居生活方式的探索。

大家都知道,對于中原大地來說,河湖資源極為珍貴,而正商公主湖為中原人民帶來的是真正的湖居生活,湖域面積高達150畝左右,社區沿湖布局。在建的公主湖濱湖公園,是正商負責建造的貫穿全域的濱河景觀帶。

自然生態景觀區,突出的是生態、自然野趣的特色,結合水灣處營造菖蒲花園等水生植物園遺跡生態棲息地、水中棧道。

飯后,和家人或在沿湖布道漫步,或扎上一頂帳篷看滿天繁星,別有一番滋味。

周末帶著孩子,在公園中漫步、做做戶外運動,不用長途跋涉,也沒有長時間擁堵,過得放松、充實、有意義。

在城市周邊尋覓一處環境優雅、空氣清新、風光秀麗的地方,住在一套功能齊全、高品質的房里,度過余生幾十年,可謂怡然自得。

這,才是夢想中的生活。

而這正是正商“高品質”布局的精髓:讓買房人幸福,為高品質生活締造另一種可能。

它的實現來自正商“5優1嚴1體驗”體系的全品質布局,經過6年的高品質實踐,正商集團已經形成了優設計、優材料、優建造、優服務、優配套的“5優體系”,來自于對高品質執著的追求。

隨著今年首席品質官、首席客服經理制度的實施,正商集團高品質建設進入新的階段,將不計成本、不打折扣地打造正商高品質產品力,讓正商成為一個有情懷的高品質堅守者,讓100萬業主在正商的社區里生活得更好。

“智能+服務”,全新升級物業服務模式

高品質的生活不僅僅局限在居住空間、交通、自然等配套上,便捷的溝通、信息服務和物業管理也同樣重要。

正商為客戶提供“智能+服務”的全新模式,把員工、服務、客戶用互聯網等技術連接起來,實現了物業服務的再次升級。

如正商公主湖5期,引入了先進住宅科學技術,24小時監控系統、周界防范報警系統、門禁管理系統、電子巡更系統,通過先進的智能科技,將舒適與人性化植入住宅。

據正商公主湖物業管理工作人員介紹,除了室內單元門的門禁系統外,每個業主的房間內還配備了“戶內對講”裝置,安裝在臥室位置,特別是考慮到業主家里的老人或孩子留守,在需要幫助的情況下,可按動緊急按鈕,會直接連接到監控中心,為業主打造更具現代感和安全便捷人性化的智能生活體驗。

作為國家物業服務一級資質企業、“中國物業服務百強企業”,正商物業這個20多萬戶家庭的“物業大管家”,人性化、情感化服務,是正商物業服務的一大亮點。

逢傳統節日,物業中心總部發送祝福短信,遇到節假日,物業人員在社區業主出入口派發康乃馨、平安果、糖果、小玩具等,為社區內金牌業主上門派送小禮物……一個個小驚喜,讓正商業主倍感溫暖。

目前,正商物業的“首席客服經理”服務制度已經落地實施,以專業的服務贏得客戶的信任,以首席責任制的形式確保高品質的生活配套、高品質的物業服務。不僅提供常態的物業服務,更要做好核心業務服務和驚喜體驗服務,做到服務創新、配套創新,健康生活和健康辦公。

與客戶建立零距離溝通,真正做到貼心服務。

品質生活到永遠,為高品質生活提供另一種可能

將業主的需求放在最前沿,正商以高品質戰略滿足消費者對高品質居住的追求。

不只是正商公主湖,正商興漢花園、正商金域世家、正商智慧城……近年來,正商交付使用的多個住宅小區,都以過硬的建造品質、完善的配套設施、貼心細致的服務,受到業主的肯定和贊許。

成立25年來,正商集團植根中原,深耕鄭州,布局全國九城,累計開發項目90余個,擁有35萬戶家庭、100萬名業主,人口規模相當于一座中小城市,連續多年開發量、銷售額、銷售面積、市場首位度位居鄭州第一,年納稅額高居鄭州前列,為中原城市化進程、河南省經濟發展、鄭州城市建設和人居環境提升做出了卓越貢獻。

2013年10月,正商集團管理層用了4天時間,召開全員參與的“頭腦風暴會”式的品質提升動員大會,從大事到小事,事無巨細,都要列入考量范圍。

2016年10月,正商將高品質戰略內涵擴展為“建造高品質、配套高品質和服務高品質”三方面,從前期項目的落定、規劃、設計、開工、工程監督、基礎設施配套,到后期社區綠化、物業服務等,都以高品質為目標,堅持為客戶提供超出預期的產品和服務。

2019年初,正商再次大膽做出改變,與國內部分房企的事業合伙人強調利益共享不同,正商此次推出的首席品質官、首席客服經理機制更多的是講求責任,這也是河南品牌房企首次把品質官、客服經理納入企業管理機制,提高企業的責任和擔當,開啟企業堅守高品質的新篇章。

從品質方面,首席品質官及項目品質官負責集團公司產品高品質戰略的落實,對產品定位及設計、用材標準及質量和現場施工質量等環節進行嚴格監督把控。每個職位都分工明確,首席品質官負責全面參與產品的定位,規劃標準、交付標準的制定,大到現場施工環境,小到一個細節的小小變動,都將通過嚴密規章的指導,交由項目品質官檢查落實。

在服務方面,為進一步將服務高品質戰略做實做細,進一步提升公司品牌美譽度和忠誠度,每個項目還指定了首席客服經理和客服經理,集團任命的首席客服經理由副總裁、片區總經理兼任,客服經理由片區負責客服的營銷經理或物業案場主任兼任。

如今,正商集團蟬聯中國房地產百強企業、“2019中國房地產開發企業50強”、“2019中國房地產開發企業運營效率10強”;2018年,“正商”獲得中國“馳名商標”認證;木華廣場寫字樓項目摘得第八屆(2017~2018年度)“廣廈獎”,這是集團旗下項目第三度摘得該國家大獎;連續兩年進入“中國民營企業500強”和“中國民營企業服務業100強”,其中民企500強排名第289位,比上一年上升了88位,民企服務業100強排名第78位,比上一年上升了20位。

作為鄭州土生土長的企業,正商一直堅持深耕鄭州不動搖,高品質建設成果受到業主和同行的高度關注和肯定。

“品質生活到永遠”,正商集中了這個時代美好的環境、優秀的產品、完善的配套和服務,也寄托著至純至樸的理想和憧憬,對業主最終的誠意:讓生活回到它本來的樣子,為高品質生活提供另一種可能。

正商以城市塔尖的高品質標準為堅守,重塑高端居住版圖;以業主需求角度出發,讓居住品質真正回歸內心,讓買房人幸福。

新聞鏈接:http://newpaper.dahe.cn/hnsb/html/2019-06/06/content_344648.htm



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